第一章 總則
第一條 為貫徹落實(shí)國(guó)家和省市加快中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型決策部署，規(guī)范數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能服務(wù)商（以下簡(jiǎn)稱“賦能服務(wù)商”）管理，維護(hù)正常市場(chǎng)秩序，更好的為我市試點(diǎn)企業(yè)提供轉(zhuǎn)型服務(wù)，順利推動(dòng)石家莊市中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)城市建設(shè)，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱賦能服務(wù)商是指在石家莊市中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)城市建設(shè)期間，參與企業(yè)數(shù)字化改造相關(guān)信息化咨詢、服務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。
第三條 本辦法所稱試點(diǎn)企業(yè)是指入選石家莊市中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)城市擬改造項(xiàng)目名單的企業(yè)。
第二章 職責(zé)與規(guī)范
第四條 賦能服務(wù)商是推動(dòng)試點(diǎn)企業(yè)數(shù)字化改造的重要參與單位，其主要職責(zé)是：
（一）調(diào)研、分析試點(diǎn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，協(xié)助試點(diǎn)企業(yè)全面了解其數(shù)字化發(fā)展水平，明確存在的短板和潛在的機(jī)遇，幫助企業(yè)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體目標(biāo)和實(shí)施路徑；
（二）聚合產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作伙伴資源，聚焦中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型共性化、個(gè)性化需求和關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景，打造“小快輕準(zhǔn)”解決方案，制定數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)目錄；
（三）為試點(diǎn)企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢?cè)\斷及項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)，對(duì)“研、產(chǎn)、供、銷、服”等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行軟硬結(jié)合的數(shù)字化改造，幫助試點(diǎn)企業(yè)降低轉(zhuǎn)型成本，保障轉(zhuǎn)型成效，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利實(shí)施；
（四）打造中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例；
（五）開(kāi)展與促進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的活動(dòng)；
（六）配合項(xiàng)目評(píng)審、試點(diǎn)項(xiàng)目驗(yàn)收以及項(xiàng)目管理工作。
第五條 服務(wù)商在為試點(diǎn)企業(yè)提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保充分尊重企業(yè)意志，按照約定向用戶提供服務(wù)，不誤導(dǎo)企業(yè)，不侵犯企業(yè)合法權(quán)益，確保能按照城市試點(diǎn)相關(guān)要求開(kāi)展工作。
第六條 服務(wù)商應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信，不得以惡意報(bào)價(jià)、惡意詆毀、虛假交易等方式進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，包括但不限于以下情形：
（一）虛假宣傳，向企業(yè)提供不匹配的產(chǎn)品和服務(wù)；
（二）惡意詆毀其他服務(wù)商；
（三）通過(guò)大幅度修改服務(wù)/產(chǎn)品價(jià)格，擾亂市場(chǎng)，惡意競(jìng)爭(zhēng)；
（四）偽造服務(wù)合同，聯(lián)合相關(guān)方進(jìn)行虛假交易，惡意套取項(xiàng)目資金；
（五）其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
第三章 監(jiān)督與評(píng)價(jià)
第七條 市工業(yè)和信息化局每年發(fā)布中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)工作要點(diǎn)，設(shè)定年度工作目標(biāo)，包括擬改造企業(yè)數(shù)量、擬上云用云中小企業(yè)數(shù)量、改造后企業(yè)數(shù)字化水平提升目標(biāo)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)建設(shè)、轉(zhuǎn)型典型案例目標(biāo)、咨詢?cè)\斷目標(biāo)等，為賦能服務(wù)商開(kāi)展業(yè)務(wù)提供遵循。
第八條 市工業(yè)和信息化局常態(tài)化組織開(kāi)展賦能服務(wù)商跟蹤評(píng)價(jià)工作，建立試點(diǎn)企業(yè)對(duì)數(shù)字化服務(wù)商的滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話訪談、實(shí)地走訪、項(xiàng)目抽查調(diào)研等多種形式對(duì)賦能服務(wù)商開(kāi)展的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。評(píng)價(jià)結(jié)果作為對(duì)數(shù)字化服務(wù)商評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)管理的重要依據(jù)。
第四章 獎(jiǎng)勵(lì)與懲處
第九條 支持和獎(jiǎng)勵(lì)賦能服務(wù)商開(kāi)發(fā)集成一批“小快輕準(zhǔn)”（小型化、快速化、輕量化、精準(zhǔn)化）的數(shù)字化解決方案和產(chǎn)品，對(duì)符合條件的優(yōu)質(zhì)“小快輕準(zhǔn)”數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)，按照小快輕準(zhǔn)產(chǎn)品的合同額、試點(diǎn)中小企業(yè)采用情況、服務(wù)商規(guī)模等情況給予獎(jiǎng)補(bǔ)。
第十條 對(duì)不遵守行業(yè)規(guī)范、擾亂市場(chǎng)秩序以及滿意度較差的賦能服務(wù)商，將列入我市賦能服務(wù)商黑名單，在局官網(wǎng)上予以公告，不得享受相關(guān)獎(jiǎng)補(bǔ)政策支持，情節(jié)嚴(yán)重的依法依規(guī)處理。
第五章 附則
第十一條 本辦法由市工業(yè)和信息化局負(fù)責(zé)解釋。
第十二條 本辦法自印發(fā)之日起施行，有效期至城市試點(diǎn)工作驗(yàn)收完成。執(zhí)行期間，國(guó)家和省市相關(guān)政策如有調(diào)整，本辦法從其規(guī)定調(diào)整。
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